Политика конфиденциальности
Мы в Valethon серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем полную прозрачность в вопросах их обработки
1. Общие положения
Данная Политика конфиденциальности описывает, как компания Valethon (далее — «Компания», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего образовательного портала valethon.info. Мы действуем в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза и законодательства Словении о защите персональных данных.
Настоящая политика применяется ко всем услугам финансового образования, предоставляемым через наш веб-сайт, включая онлайн-курсы, вебинары, консультации и другие образовательные материалы. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в данном документе.
Актуальность информации
Последнее обновление данной политики: январь 2025 года. Мы регулярно пересматриваем и обновляем наши принципы защиты данных в соответствии с изменениями в законодательстве и развитием наших образовательных услуг.
2. Какие данные мы собираем
В процессе предоставления качественных образовательных услуг в области финансов мы можем собирать различные категории персональных данных. Объем собираемой информации зависит от характера вашего взаимодействия с нашей платформой.
Регистрационные данные
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, страна проживания. Эти данные необходимы для создания учетной записи и предоставления доступа к образовательным материалам.
Образовательная информация
Уровень финансовых знаний, интересующие области обучения, прогресс в прохождении курсов, результаты тестирований, предпочтения в обучении.
Техническая информация
IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения, страницы просмотра, источник перехода на сайт для улучшения функциональности платформы.
Коммуникационные данные
Переписка с нашей службой поддержки, отзывы о курсах, комментарии в образовательных форумах, участие в вебинарах и онлайн-мероприятиях.
Важно: Мы никогда не собираем информацию о ваших банковских счетах, паролях к финансовым сервисам или другие конфиденциальные финансовые данные. Наша образовательная деятельность сосредоточена исключительно на передаче знаний и навыков в области управления личными финансами.
3. Цели обработки персональных данных
Собранные персональные данные используются исключительно для улучшения качества образовательных услуг и обеспечения эффективного взаимодействия с нашими студентами. Мы строго придерживаемся принципа минимизации данных — собираем только ту информацию, которая действительно необходима для достижения заявленных целей.
- Предоставление доступа к образовательным материалам и отслеживание прогресса обучения
- Персонализация образовательного контента в соответствии с уровнем знаний и интересами
- Организация и проведение вебинаров, семинаров и других образовательных мероприятий
- Техническая поддержка пользователей и решение возникающих вопросов
- Информирование о новых курсах, образовательных программах и специальных предложениях
- Улучшение функциональности веб-сайта и оптимизация пользовательского опыта
- Проведение аналитических исследований для развития образовательных методик
- Соблюдение правовых обязательств и защита законных интересов Компании
Принцип прозрачности
Мы всегда четко объясняем, для каких целей собираем ваши данные. Если появляются новые цели обработки, не указанные в данной политике, мы обязательно получим ваше дополнительное согласие.
4. Правовые основания обработки
В соответствии с требованиями GDPR, обработка персональных данных в нашей образовательной деятельности осуществляется на основании следующих правовых оснований:
| Правовое основание | Описание | Применение |
|---|---|---|
| Согласие | Добровольное и информированное согласие субъекта данных | Маркетинговые рассылки, дополнительные исследования |
| Исполнение договора | Обработка необходима для исполнения договора об образовательных услугах | Предоставление доступа к курсам, техническая поддержка |
| Законные интересы | Обработка в законных интересах контроллера или третьей стороны | Улучшение сервиса, аналитика, безопасность |
| Правовое обязательство | Соблюдение требований действующего законодательства | Налоговая отчетность, соблюдение образовательных стандартов |
5. Передача данных третьим лицам
Защита конфиденциальности наших студентов является приоритетом. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Однако в некоторых случаях передача данных может быть необходима для обеспечения качества образовательных услуг.
Технические партнеры
Поставщики облачных услуг, системы управления обучением, платформы для проведения вебинаров. Все партнеры подписывают соглашения о защите данных.
Образовательные партнеры
Аккредитованные учебные заведения и сертификационные организации при необходимости подтверждения квалификации или выдачи сертификатов.
Государственные органы
Передача данных по официальным запросам в рамках действующего законодательства Словении и ЕС, включая налоговые и образовательные инспекции.
Правоохранительные органы
Исключительно в случаях, предусмотренных законом, при наличии официального запроса и соблюдении всех процедурных требований.
Во всех случаях передачи данных мы обеспечиваем заключение соответствующих соглашений о защите персональных данных и требуем от получателей соблюдения стандартов безопасности, не менее строгих, чем наши собственные.
6. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с GDPR и словенским законодательством о защите персональных данных, вы обладаете широкими правами в отношении обработки ваших персональных данных. Мы обеспечиваем полную реализацию этих прав и готовы оказать содействие в их осуществлении.
- Право доступа: Получение информации о том, какие ваши данные мы обрабатываем, для каких целей и на каком основании
- Право на исправление: Внесение изменений в неточные или неполные персональные данные
- Право на удаление: Требование удаления ваших персональных данных при определенных условиях
- Право на ограничение обработки: Ограничение способов использования ваших данных
- Право на переносимость данных: Получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате
- Право на возражение: Возражение против обработки данных в определенных случаях
- Право на отзыв согласия: Отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных
- Право на подачу жалобы: Обращение в надзорный орган по защите данных
Процедура реализации прав
Для реализации ваших прав направьте запрос на адрес info@valethon.info с указанием конкретного права, которое вы хотите осуществить. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения.
7. Безопасность и защита данных
Обеспечение безопасности персональных данных наших студентов является одним из наших главных приоритетов. Мы применяем современные технические и организационные меры защиты, соответствующие международным стандартам информационной безопасности.
Технические меры
SSL-шифрование всех данных при передаче, современные системы аутентификации, регулярное обновление программного обеспечения, защищенное хранение данных на серверах.
Организационные меры
Контроль доступа к персональным данным, обучение сотрудников принципам защиты данных, регулярные аудиты безопасности, политики и процедуры обработки данных.
Мониторинг и реагирование
Постоянный мониторинг систем безопасности, планы реагирования на инциденты, процедуры уведомления о нарушениях безопасности данных в установленные законом сроки.
Физическая безопасность
Защищенные дата-центры с контролем доступа, системы видеонаблюдения, резервные копии данных, географически распределенные серверы для обеспечения непрерывности работы.
В случае выявления любых нарушений безопасности персональных данных, мы незамедлительно принимаем меры по устранению инцидента и, при необходимости, уведомляем соответствующие надзорные органы и затронутых субъектов данных в соответствии с требованиями GDPR.
8. Сроки хранения персональных данных
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение сроков, установленных действующим законодательством. После истечения этих сроков данные подлежат безопасному удалению или анонимизации.
| Категория данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Данные активных студентов | В течение периода обучения плюс 3 года | Образовательные требования, возможные запросы |
| Финансовые документы | 10 лет | Требования налогового законодательства Словении |
| Маркетинговые данные | До отзыва согласия или 2 года неактивности | Согласие субъекта данных |
| Техническая информация | 12 месяцев | Цели безопасности и аналитики |
| Переписка поддержки | 3 года после решения вопроса | Качество обслуживания, правовая защита |
По истечении указанных сроков мы обеспечиваем безопасное удаление персональных данных с использованием современных методов, исключающих возможность их восстановления. В случае технической невозможности полного удаления данные подлежат надежной анонимизации.
Контактная информация по вопросам защиты данных
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, обработке ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом:
Valethon
Cesta maršala Tita 18
4270 Jesenice, Slovenia
info@valethon.info
Телефон:
+38641313525
Специально назначенный сотрудник для рассмотрения всех запросов, связанных с защитой персональных данных